Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Date : 20/11/2018

La protection de vos données personnelles est l’une des priorités de DOwithBEA (la « Société »). Sur notre site web (le « Site »), nous appliquons la présente politique de confidentialité (« Politique de Confidentialité »). Celle-ci nous permet de vous informer de l’utilisation et de la protection de vos données.

Dans le cadre de la Politique de Confidentialité, l’expression « Donnée(s) Personnelle(s) » ou « Données » désigne toute information vous identifiant directement ou indirectement, notamment à partir du terminal que vous utilisez, c’est-à-dire de votre ordinateur, tablette, smartphone….

En utilisant notre Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de Confidentialité. En cas de modification des conditions de traitement de vos données, nous mettrons à jour notre Politique de Confidentialité et vous en serez informés par email et/ou lors de votre prochaine visite sur le Site.

Les services de la Société et de ce Site sont également régis par ceux de Kajabi, LLC, une société à responsabilité limitée de la Californie. Veuillez également consulter leurs conditions d'utilisation du site Web de Kajabi® à https://kajabi.com/policies/terms/.

  1. Quelles sont les Données que nous collectons et à quel moment ?

Lorsque vous utilisez notre Site et nos services, nous serons susceptibles de collecter les Données suivantes vous concernant :

- nom, prénom ;

- adresse postale ;

- adresse email ;

- numéro de téléphone

- mot de passe ;

- historique de commandes et numéros de transactions ;

- historique de vos visites et de votre navigation sur le Site ;

- numéro de carte bancaire (par l’intermédiaire de nos prestataires en charge de la gestion des paiements).

En outre, d’autres Données pourront être collectées automatiquement à l’occasion de votre navigation sur le Site. Les Données ci-dessus peuvent être collectées à différents moments:

- lorsque vous créez votre compte sur le Site ;

- lorsque vous effectuez vos commandes ;

- lorsque vous naviguez sur le Site ;

- lorsque vous contactez notre service client.

 

  1. A quelles fins et sur quelles bases légales vos Données sont-elles utilisées ?

Vos Données sont traitées aux fins suivantes :

- assurer la gestion de vos commandes, en exécution du contrat de vente que vous concluez avec nous lorsque vous achetez un produit sur notre Site ;

- vous faire parvenir nos offres commerciales ;

- élaborer des statistiques commerciales et analyser nos outils marketing (ex : comptabiliser le nombre d’affichage et d’activation de nos espaces de vente, établir des statistiques de fréquentation des éléments du Site), sur la base de l’intérêt légitime que nous avons d’être en mesure de comprendre et améliorer nos produits, nos services et le contenu de notre Site;

 

  1. Destinataires de vos Données Personnelles

Vos Données sont susceptibles d’être partagés avec des tiers, et notamment avec ceux qui nous assistent pour vous fournir nos services en prenant en charge tout ou partie des opérations de traitement de vos Données :

- Kajabi pour la plateforme donnant accès à nos services,

- Stripe pour le paiement en ligne,

- Calendly pour la prise de rendez-vous.

La Société n'est pas responsable du contenu ou des pratiques des sites Web ces tiers, qui peuvent être liés au Site. La Société n'est également pas responsable de toute information que vous pourriez partager avec ces sites Web liés. Vous devez vous référer à la politique et aux pratiques de confidentialité respectives de chaque site Web avant de divulguer toute information.

Nous pourrons également partager tout ou partie de vos Données avec un tiers, lorsque :

  • Vous nous avez donné votre accord préalable ;
  • Nous y sommes tenus en vertu de la loi, d’une demande impérative provenant d’une autorité publique ou dans le cadre d’une procédure judiciaire ;

 

  1. Transfert de vos Données hors de l’Union Européenne

Notre Site et diverses informations que nous recueillons sont exploités sur des serveurs situés dans diverses juridictions, y compris les États-Unis. Lorsque vous accédez ou utilisez le Site et/ou nos services, des renseignements personnels vous concernant peuvent être transférés à l'extérieur du pays où vous vous situez vers ces autres endroits. Nous veillons à ce que les contrats appropriés contiennent des clauses de protection des données normalisées approuvées par la Commission européenne pour protéger ces informations et pour que les droits des personnes soient en place avec tous les fournisseurs de services tiers que nous pouvons utiliser.

 

  1. Quels sont vos droits et comment les exercer ?

Conformément à la réglementation applicable en matière de données personnelles, vous pouvez exercer les droits suivants auprès de DOwithBEA :

- Accéder à vos Données, en demander la rectification, la suppression ou la portabilité ;

- Retirer votre consentement pour l’avenir, pour tout ou partie des traitements concernés ;

- Vous opposer au traitement de vos Données ou en demander la limitation ;

Vous pouvez exercer ces droits en nous adressant un email à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : DOwithBEA 117, rue de Charenton 75012 Paris, en fournissant un justificatif d’identité et en précisant:

- Vos nom, prénom, adresse email ;

- L’objet de votre demande ;

- L’adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse ;

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 1 mois à compter de la réception par notre Société.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

 

  1. Sécurisation et confidentialité des paiements

Lors du paiement de votre commande par carte bancaire, la transaction se fait entre vous et le groupe STRIPE.

Nous nous réservons le droit de procéder à l’annulation de la commande concernée et au blocage du compte.

Vous devrez, à chaque commande, rentrer vos données bancaires dans les champs prévus à cet effet lors de l’achat de votre commande. La Société ne stocke aucune information bancaire en ce qui concerne une transaction, sauf si nécessaire pour remplir et satisfaire ses droits et obligations en ce qui concerne cette transaction, arrangement de facturation, et/ou autrement autorisé par un utilisateur.

 

  1. Cookies

Le terme « Cookie(s) » désigne un fichier déposé et lu lors de la consultation d’un site internet, ou de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou encore d’une application mobile, et ce quel que soit le type de Terminal utilisé.

Les Cookies mis en place sur le Site sont uniquement ceux mis en place et gérés par les tiers auxquels le Site fait appel pour finaliser ses services : Kajabi, Stripe, Calendly. Il conviendra, d'agir à leur niveau directement, pour accepter ou refuser l’installation de leurs Cookies.

 

  1. Malware/Spyware/Virus

Ni la Société, ni le Site, ne permettent sciemment l'utilisation de logiciels malveillants, logiciels espions, virus et/ou d'autres types similaires de logiciel.

 

  1. Tableaux d'affichage et Espaces de Chat

Les invités du Site sont les seuls responsables du contenu des messages qu'ils affichent sur les forums de la Société, tels que les espaces de chat et les tableaux d'affichage. Les utilisateurs doivent savoir que lorsqu'ils divulguent volontairement des renseignements personnels (p. ex., nom d'utilisateur, adresse électronique, numéro de téléphone) sur les tableaux d'affichage ou dans les espaces de chat, ces informations peuvent être collectées et utilisées par d'autres personnes et peuvent entraîner des messages non sollicités venant d'autres personnes. Vous êtes responsable des renseignements personnels que vous choisissez de soumettre dans ces cas. S'il vous plaît soyez attentifs lors de l'utilisation de ces fonctionnalités.

 

  1. Se désinscrire

Le Site, avec votre accord, vous adresse nos communications. Vous avez toujours la possibilité de supprimer votre nom de nos listes pour mettre fin aux communications. Afin d'assurer le retrait immédiat de toute liste, veuillez suivre les instructions spécifiques énoncées, en général, à la fin des communications que vous recevez de la Société. Vous avez également la possibilité de nous en faire la demande par courriel à [email protected], en mettant en copie de votre demande l'e-mail non désiré joint, et en précisant le fait que vous souhaitez être retiré de la liste de diffusion.

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